Para consultar el estado de tu pedido, es necesario disponer de una cuenta en nuestra web. Una vez hayas iniciado sesión, podrás acceder a tu área de usuario y entrar en el apartado “Historial de pedidos”. Allí, selecciona “Detalles” en el pedido correspondiente y accederás a toda la información del envío, incluyendo la empresa de transporte y el enlace de seguimiento para consultar su estado en tiempo real.

O si lo prefieres puedes consultarlo con nuestro equipo de atención al cliente por WhatsApp o por email.

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