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Não são aceites trocas nem devoluções nos seguintes casos:
- Produtos alimentares para animais de estimação que tenham sido abertos ou cujo selo esteja quebrado.
- Produtos que tenham sido utilizados ou consumidos.
- Produtos que não se encontrem no seu estado original ou que não conservem a embalagem e as condições iniciais.
Só são aceites devoluções em caso de produto com defeito, em mau estado ou se tiver ocorrido um erro no envio da encomenda.
Em caso de dúvidas ou questões, pode contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente
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